Menu HI-TEC eshop

Info HI TEC eshop

ZÁRUČNÍ A OBCHODNÍ PODMÍNKY

Kupující je povinen bez zbytečného odkladu po dodání zboží jej prohlédnout a oznámit prodávajícímu případné zjištěné vady.

Zjištěné vady oznámí kupující prodávajícímu buď e-mailem 629@email.cz nebo písemně na adresu provozovatele. Ve svém oznámení musí kupující uvést jaké vady byly u zakoupeného zboží zjištěny.

Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu zaslal nebo předložil veškeré listiny, které mu byly předány prodávajícím v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy například fakturu, záruční list a jiné. Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu vrací vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího. Informace o průběhu reklamace jsou zasílány formou e-mailových zpráv na adresu uvedenou kupujícím, případně na poštovní adresu uvedenou na faktuře reklamovaného zboží (Příjemce). V případě, že kupující požaduje zasílání informací na jinou adresu, musí tuto skutečnost uvést v oznámení o reklamaci.

V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, zejména pak zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších změn a doplnění, má kupující možnost se v případě reklamace domáhat, zejména aby vadné zboží bylo opraveno nebo vyměněno za zboží nové anebo může od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny.

Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace a reklamovaného zboží reklamaci vyřídí nebo podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizování jeho reklamace.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání a neodborné montáže produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Záruka vrácení peněz
Jestliže bezprostředně po obdržení zboží zjistíte, že Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou Vám neprodleně zpět zaslány peníze.

Podmínkou vrácení peněz je:

Zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.

Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží¨.

Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové složenky.

Jsou vráceny peníze za zboží, poštovné a balné. HI-TEC eshop si vyhrazuje právo na úhradu nákladů spojených s vyřízením vrácení zboží. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou nebude přijato.

V rámci rychlosti a jednoduchosti vracíme peníze převodem na účet! Pokud účet nemáte, lze domluvit i alternativní způsob.

Obrázky a fotografie výrobků jsou pouze ilustrativní.

Souhlas se zpracováním osobních údajů:

Registrací nebo realizací objednávky přes webové stránky www.hitec-eshop.cz nebo jejich podstrany dávám společnosti Kristýna Sobotková, se sídlem Vejmluvova 319/47, 59102 Žďár nad Sázavou 2, IČ: 86679589 (dále jen HI-TEC eshop) ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. v platném znění souhlas se zpracováním mých osobních údajů za účelem nabízení obchodů a služeb, dále ve smyslu zákona 480/2004 Sb. souhlasím se zasíláním novinek a obchodních sdělení e-mailem, a také za účelem průzkumu trhu, a to do doby, než bude souhlas písemně odvolán. Zároveň vyjadřuji souhlas s tím, aby tyto moje osobní údaje byly v rozsahu a k účelu výše uvedeným zpracovávány i prostřednictvím třetích osob pověřených společností HI-TEC eshop. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné.

HI-TEC eshop, Kristýna Sobotková, Vejmluvova 319/47, 591 02  Žďár nad Sázavou 2